Preguntas Frecuentes
Pregunta 1:
¿Venden por rollo o m2?
Respuesta:
Realizamos todos los diseños a medida, ajustándolos al alto y ancho de tu muro.
Pregunta 2:
¿Mínimo de venta?
Respuesta:
1 m².
Pregunta 3:
¿Cómo calculo lo que necesito?
Respuesta:
Ancho × Alto del muro. Siempre aproximar hacia arriba.
Ejemplo: Si el resultado es 8,6 m² debes considerar 9 m².
Pregunta 4:
¿Hacen diseños a pedido?
Respuesta:
Sí, aceptamos pedidos con diseños personalizados.
Pregunta 5:
¿Es autoadhesivo?
Respuesta:
No, no es autoadhesivo. Es papel mural tradicional.
Pregunta 6:
¿En qué superficies puedo instalar papel mural?
Respuesta:
El papel mural debe instalarse en superficies lisas, secas y pintadas con esmalte al agua u óleo opaco.
No se puede instalar en:
• Melamina
• Cerámicas
• Porcelanatos
• Superficies texturadas
• Muros pintados con látex (la superficie no absorberá el pegamento)
Pregunta 7:
¿Cómo debe estar el muro antes de instalar?
Respuesta:
La superficie debe ser lisa, seca y pintada con esmalte al agua u óleo opaco.
No debe haber humedad.
La pintura no debe ser brillante ni sintética para evitar desprendimientos posteriores.
Pregunta 8:
¿Cómo se limpian?
Respuesta:
Solo con paño húmedo. Sirve para polvo, suciedad ambiente o roce.
No sirve para manchas difíciles.
Pregunta 9:
¿La instalación la realizan ustedes?
Respuesta:
No, pero contamos con instaladores certificados recomendados.
Pregunta 10:
¿Hacen envíos a regiones?
Respuesta:
Sí, a todo Chile. El envío es por pagar.
Pregunta 11:
¿Cuánto se demoran en fabricar el papel?
Respuesta:
Entre 4 y 7 días hábiles.